特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

銀行振り込み、郵貯銀行振り込み、郵政またはクロネコヤマトによる代金引換払いおよびクロネコ＠ペイメントによるクレジットカード払いです。
クレジットカード払いは、商品合計が、￥5250以上の方に限ります。
銀行振り込みおよび郵貯銀行振り込みの場合は、代金前払になります。振込み手数料はお客様ご負担となります。
代金引換払いは、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。代引き手数料￥210のご負担をお願いいたします。

ギフト包装送りは、銀行振込、郵貯銀行振り込み、クレジットカード払いによる入金確認後、3日以内に佐川急便又はクロネコヤマトにて発送します。
銀行口座は、カートにてお申し込み確定画面と自動配信のご注文確定メールにてお知らせいたします。

返品・交換について

商品到着後のお客さま都合によります、返品・交換は原則としてお受けいたしておりません。
ただし、止むを得ない場合の返品・交換につきましては、交換・返品のための、配送料・手数料をお客様にご負担いただいております。

弊社の発送ミス・不良品の場合

商品到着後、3日以内にメールにてお知らせください。
至急新しい商品をお届けいたします。返送料は、弊社にて負担いたします。
在庫が無い場合は、相当商品の交換、もしくは商品代金をご指定の銀行口座または、現金書留により返金いたします。

返品：お客様ご都合の場合

お電話またはメールにて必ずご連絡をお願い致します。
弊社指定の方法にて商品をお送りください。その際の送料は、お客様ご負担でお願い致します。
商品到着を確認次第、3日以内に返品のための手数料を差し引いた商品代金を、お客様のご指定の銀行口座にお振込みもしくは現金書留にてご返金いたします。

交換：お客様ご都合の場合

メールにて必ずご連絡をお願い致します。弊社指定の方法にて商品をお送りください。
その際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
商品到着を確認次第、3日以内に交換希望商品を再度、郵政またはクロネコヤマトによります代金引換にてお送りいたします。

保管期間が過ぎた場合の再配達

郵政の代金引換えにて、配達時にご不在のため、お受取りされず、さらに郵便局での保管期間10日が過ぎたのち、弊社に返送された場合、ご注文金額にかかわらず、再配達実費のご負担をお願いしています。
必ず、郵便局へ再配達の連絡（専用ハガキまたは、電話）の内容確認をお願いいたします。

送料について

全国一律￥600
＊消費税は外税扱いです。

ただし、￥5250以上お買い上げの場合は、無料とさせていただきます。

配達日指定

郵政による代金引換の場合、配達日指定は、お受けいたしておりません。
ご希望の場合は、郵政の代金引換の料金システムに従い、別途実費をいただいております。 クロネコヤマトでの発送のこの限りではありません。
銀行振込・ゆうちょ銀行振込・クレジットカード払いの場合は、配達日指定･時間指定が可能です。

お問合わせ先

商品のご注文・発送 ・ご質問・ご相談・・・リコプランニング

商品へのご質問・ご相談・・・リコプランニング　

• 〒277-0082　千葉県柏市緑ヶ丘18-4
• tel:04-7167-7907
• fax:04-7136-1165
• e-mail：info@jolicomme.com